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宁晓丽问道：“高级vip呢？”
“我们打算让高消费的初级vip群体自动升级为高级vip，或者会员直接通guò购买的方式来升级！”马文炜答道。
请马文炜坐下来，姚华说道：“qq会员，亦或称作vip会员，再加上qq秀和的vip，我们需要设计一套统一的收费标准，而不是每一个产品各有名目！”
徐小颖也十分慎重地提醒：“马总的思路非常不错，这其实是一套等级体系，只是简单了一些！我认为用购买的方式洞穿自己设计的等级体系并不是一个很好的想法，在等级面前，我们必须体现出人人平等的价值！比如，满足若干消费条件，就自动升级成高级vip，但不能用购买的方式直接跨越这个等级，否则就失去了意义，而且容易引得其他消费者的反感！”
“人人平等的等级体系……”很多高管不以为然。
“至少要做到相对平衡！”徐小颖笑道，“我知道我们的vip计划就是建立在会员特权上的，产品部门和项目组为qq会员设计了不少特权。比如，qq游戏平台的盈利项目有一个特权便是可以在游戏开始之前踢掉普通会员，我认为这样的特权要尽量受到控zhì，即便这样可以迫使心有不忿的普通用户购买vip服务，但也将失去很多人的忠诚度，所以这些特权必须在公司利益和用户体验之间找一个双方都可以接受的平衡点！如果将vip这个名目统一称谓的话，我有一个建yì……”
微微一顿，徐小颖自信地说道：“我们可以称之为钻石家族计划！”
“钻石家族？”姚华眼睛一亮，“这个不错！”
李明任望着徐小颖如娃娃般娇嫩清纯的脸蛋满含深意地说道：“呵呵，没想到我们徐总除了开程序之外，对这一套也很有研究呢！”
俏脸一红，徐小颖赧然一笑。
这原本是宋辰的主意。之所以没有说完全是不想让同僚们在这个严sù的场所产生一些不好的遐想，更何况宋辰越来越有被神话的趋势――即便宋辰本身并不在乎这些思路是否能为他带来荣耀，这也是为什么他很少出现在年会上的原因之一。
“所谓钻石家族，便是将每一个不同的收费业务分成不同颜色的钻石项目，比如将的vip指定为黄钻业务，购买这个业务的消费者可以在好友界面上出现黄钻的标记，比如明年可能会推出的qq游戏vip计划，可以指定为蓝钻，消费者可以享受若干特权……而钻石计划本身可以设计成不同的等级，根据的是消费水平来提高等级。这就是一个思路！”
“设计等级体系的根本特征在于营造差别，包括身份差别和价值差别两大方面，同时给用户看得见的预
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